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의류제품은 패션산업으로서 디자인 측면을 중시함에 따라 유통, 착용, 보관, 클리닝 과정에서 각종 결함이 많이 발생하고 있습니다. 또한 최근에는 기능성 가공원단 및 최첨단 신소재를 사용한 고가제품이 출시되어 클리닝과정에서 기능이 소실되거나 또 다른 결점이 발생되고 있어 품질 유지관리를 위한 대책이 절실히 요구되고 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해서는 의류업계와 클리닝업계간의 정보공유는 필수적이라 할 수 있습니다. 클리닝업계와 소비자에게 올바른 의류 취급방법을 제공하여 클레임을 사전에 방지하고, 클레임 발생시 텍스타일케어연구원은 섬유제품 제조․유통업계, 클리닝업계 및 소비자를 만족시키는 기술정보 제공과 사고제품 해결을 위해 기술적 지원을 아끼지 않겠습니다.

한국텍스타일케어연구원장 곽영식

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